Threadflip成立于2011年,是一个专注于女性精品二手服饰的电商网站,重点关注了一些高档的服装、鞋、箱包、饰品以及珠宝。
Threadflip网站页面设计类似于社交图片共享网站Pinterest,网站上展示的商品图片均有着专业摄影品质。为方便用户搜索,Threadflip可以让用户优先选择偏爱品牌、尺寸、风格,并会根据用户在网站上点击“喜爱”的商品做出类似的推荐,用户本身也可利用Facebook Connect功能对其在Threadflip上的好友进行商品推荐。
Threadflip成功的原因:
1、优秀的痛点。Threadflip抓的是女人的市场,大部分女性消费者习惯于冲动型消费(Impulsive consumption),某东西看起来不错,就有想买的冲动和欲望,但是有的时候也会后悔,过了退货期限又不能退,如果能转手给他人就好了。另外一种女性消费者,看到了喜欢的东西想买,但是由于价格问题,就开始纠结,纠结来纠结去,商品下架了还在纠结,如果能有别人转让就好了,那样价格能低很多。
2、新颖的模式。White Glove(白手套)服务不但能节约发货者的时间,还能提高Threadflip本身利润空间。而且如果卖家选择全权委托给Threadflip,Threadflip会帮助其把衣服进行洗、熨、消毒等服务,提高商品的质量,让买家买的更为放心。
Threadflip失败的原因:
1、二手服饰已成红海。在美国二手服饰的买卖与租赁行业,已经竞争非常激烈。一大批有实力的企业都在做,比如The RealReal、Tradesy、Le Tote、Vinted、Depop等,更为致命的是ebay也加入其中,抢占了大量的份额。二手市场作为新兴市场,本来有多少市场份额就是个未知数,一下子又进来这么多企业分享这个市场,那结果就是大家的日子都不好过。
2、没有突出的特点。在二手服饰大红海里面,大家到最后拼的是服务,拼的是特点,拼的是底蕴。虽然Threadflip在White Glove(白手套)上面很有创意,但不足以让买卖双方黏在平台上,而且这种模式会增大人力成本。
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