网络营销,是现代企业绕不过去的一个课题,是互联网时代企业的必修课,随着互联网的渗透和用户需求的变化,网络营销得到快速发展,从原始的单点式营销方式,到后来的多点式营销同步推进,再到后来的矩阵式网络营销,越来越多样化,2017已经过去,在各项技术的不断革新,互联网不断加速发展的今天,张远兮和您聊聊网络营销这个课题,会有哪些新的趋势出现?
传统的网络营销特指互联网线上的营销,而在线上线下的区隔越来越不明显的今天,线上的营销会越来越兼顾线下,线下的营销也会越来越融合线上。原来线下营销占主导的企业,通过各种营销和方式,将线下用户导流到线上,逐步形成线上线下一体化,比如中国移动和各大银行,逐步将线下用户集中到线上一体化的管理。原来线上营销占主导的企业,也越来也注重线下,比如三只松鼠,一个纯线上的品牌,也在开始布局线下。所以,著名网络营销专家张远兮认为,在未来,线上线下一体化营销将会越来越占主导。
网络营销从无到有,从少到多,张远兮见证了十几年的发展,2000年以前,基本上是网站即营销,也就是只要有网站,就会有人看,网站少而糙,2001-2005主要是SEO的天下,只要能被搜到,就会业务不断,越往后方式越多,从单点式网络营销,到多点式营销同步推进,再到后来的矩阵式网络营销,越来越多样化。而这其中的问题就是网络营销做了很多,但是不够系统,没有战略和策略,形成了粗放式的网络营销体系,2018会有逐步改变,系统化的网络营销渐进佳境,既有战略又有策略,逐步推进。
网络营销的发力点一定是特定的渠道,比如SEO的渠道就是搜索引擎,而互联网多样化的今天,网络营销的渠道也是势必会多样化,在做seo的同时,也做B2B,在做微信营销的同时也做微博营销,在做自媒体营销的时候也做精准广告,在做直播营销的时候也做知识营销等等,多样化立体式的网络营销渠道有助于企业立体化的宣传和销售,立体化系统化的网络营销逐步成为趋势
过去的几年,很多营销方式和营销内容都趋于雷同,用户已经完全对广告审美疲劳,营销内容毫无创新,甚至是脑白金式的强行灌输,所以,营销创新和内容创新将会更容易吸引用户注意力,而其所得到的效果会比原来更好。围绕用户需求,寻求解决方案,市场还有很多空白点,只要找到用户的深层需求,就会有商机,而营销上通过创新,可以快速的传播出出去!
在快节奏的时代和碎片化的时代,用户的精力有限,时间有限,企业需要在碎片化的时间里占领用户认知,用户更喜欢接收精简化的营销内容。面对竭力争抢注意力的海量信息和广告,用户只有无穷的鄙视,但是聪明的营销者,则正在努力减轻他们的营销信息,而不是用天花乱坠的广告宣传征服消费者。
张远兮认为,我们的生活与数字化高度结合,每天被明亮、华丽、复杂的感官输入狂轰滥炸,因此在2018年,最成功的营销策略将不仅具有简单性,还要推广那些有助于简化消费者生活或至少是消费者体验的产品和服务,励消费者尽可能地分享内容。
大数据的作用越加明显,它可以成为产品的卫星导航,可以清楚的知道用户的对于产品的喜好评价,而且都是真实的,甚至会成为重大决策不可或缺的一个版块。
传统的精准广告都是基于一个超大的数据库来进行粗放的人群画像,从而进行投放,比如投给30岁-40岁的女性化妆品,雾霾天给帝都的白领推送口罩广告。但是这种方式一般都是outbound,所以给客户干扰很大,体验不佳,所以这种精准广告和广撒网式的广告的响应率比越来趋趋同。
现在的精准广告,大部分是根据行为数据投放,行为数据都是来自于和客户的每一个接触点产生的,比如说社交媒体上的发言,通过拨打客户电话投诉产生的内容。很多的互联网广告都在这个领域里头做了很多的努力,最典型的几个场景包括,电商网站的“猜你喜欢”,或者是微信的朋友圈广告,完全是通过分析客户在互联网上的行为来判定客户的属性,推送针对性的内容。对行为数据的分析和预测变成实时提供的定向推送,并不关心客户是谁,只需要通过你买尿布来断定你是孩子的家长。这种基于行为的广告,肯定是越大的平台知道的越多,这些新的广告形式大多是Inbound,愿者上钩,给你的,就是你需要的
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江河 