菜鸟物流嘉兴未来园区的工业机器人系统运维员的一天

对于一名出库打包员，每天要做的事情就是面对一大堆货物，然后再进行分拣、搬运、质检、贴面单，然后出库，这些都是每个打包员王飞飞再熟悉不过的流程。因为每个动作他过去每天都要重复上百遍，作为一名菜鸟物流奉贤仓库的出库打包员，以前这些熟悉的动作和流程，如今王飞飞再也不用亲自完成了，替代他做这些的，是他的机器人“同事”和“帮手”。而王飞飞从去年9月份开始，身份又有了一个新的标签——菜鸟物流嘉兴未来园区的工业机器人系统运维员。

步入王飞飞所在的无人仓，高达23米的立体仓库里，除了布满排列密集的货架，还有各种AGV搬运机器人、无人叉车、堆垛机、机械臂。“一般来讲，在电脑上录入数据后，这些工业机器人可以自动工作。”王飞飞说。

每天上班后，王飞飞要做的第一件事就是检查机器人的状态。机器人“开工”后，王飞飞也不能闲着，他还要“盯紧”这些机器人，因为它们随时有可能出现故障。“如果有哪个机器人出现了异常，我不仅能在这些屏幕上看到，还能在手机上看到，另外机器人本身也会亮起红灯。”王飞飞告诉记者，每当有机器人出现异常，他就要迅速赶到机器人旁，看看是货物卡住了，还是掉落了，或者是放错了托盘，纠正完异常状态后，再给机器人复位。

“要时刻关注这些工业机器人，我的工作就是要‘照看’好它们，保证它们正常运行。”言语间，王飞飞总会流露出对这些机器人“同事”的深厚感情。因为这些工业机器人带给他的，不仅是身份和头衔的转变，更是体力上的解放和收入上的提高上海到武汉物流专线。

“以前我当出库打包员的时候，每天要搬货8个小时左右，走几万步，非常累。现在我只用‘照看’这些机器人，工作轻松多了，收入也涨了不少。而且，以前和我一起分拣货物的有20多个人，我们一天最多处理6000多个订单。但现在一个机械臂每小时就可以处理700至800单。”王飞飞向记者算起了账，一天按八小时算，一个机械臂每天就能处理6000单左右，效率不止翻了一番。

记者了解到，在菜鸟的智慧物流园区，700台机器人可同时作业，不仅如此，物联网、人工智能等关键技术也得到广泛应用，园区实现了智能化和自动化运行，一部手机就可以管理园区。以嘉兴未来园区为例，其作业效率是普通园区效率的5倍。

这只是工业机器人在行业应用的一个缩影。近年来，我国工业机器人发展迅速，工业机器人在提高生产效率与品质的同时减少了人工成本，已被广泛应用于汽车制造业、铸造行业、物流行业等领域，并催生出许多新职业。

听到工业机器人系统运维员被认定为新职业的消息，王飞飞话语里也有了更多憧憬。“希望今后我能接触更多工业机器人，成为更专业的系统运维员和自动化仓库运营师。”王飞飞说。

总结，当下我们正处于一个时代高速发展的时期，手工业劳动产业正在被智能科技所替代，人们的劳动力正在不断被解放，劳动的强度也在不断降低，人们再也不用起早贪黑地干活，大家可以更早享受智能科技给我们带来的轻松生活。当然，智慧物流给人们带来的劳动解放仅仅是体现在机器人在物流仓库的自动化操作，未来还有更多的劳动行业也将是智能机器人涉足的领域，我们的国家也将真正实现从中国制造变成中国创造的蜕变。