复盘分析的步骤，你知道吗

复盘分析的第一步：回顾目标，项目执行中也要回顾目标

任何一项工作的开展，目标是关键。在工作开展的过程中，始终朝着所设定的目标去努力实现。虽然计划和现实会存在偏差，会出现各种各样的情况，从而导致不同结果的发生。

复盘分析的第二步：评估结果，做了什么？执行的情况如何？

目标是我们复盘的参照物，通过对比，我会会发现预定目标和实际结果的差距。因此，在复盘中我们要思考，为什么会出现这样的差距？

复盘分析的第三步：分析原因，找到原因和问题

如果项目目标偏离，找到了差距，那这些差距造成的原因是什么，如果失败了吗？失败的根本原因是什么？如果没有失败，那成功的关键因素是什么？

复盘分析的第四步：总结，总结经验、吸取教训

这是复盘分析最重要的一步，总结得出的结论是否正确，最好的方式是检验项目管理系统。

复盘得出的结论是否可靠，必须在复盘的当时做出判断，如果复盘没有逻辑，不能经受住逻辑的验证，那么复盘结论，一定是不可信的。

复盘结论的得出，要经过3次以上的追问？探寻问题背后的问题，找出答案之后的答案，这就是追问的目的。

如何对关键事件进行回顾：

项目经理可以在项目开始使用进度猫，通过甘特图制定项目计划，确定每个任务的起止时间，

标记每个过程中发生的各个关键事件，即项目里程碑，里程碑的标记会在项目概览中形成一条时间线，让我们能清楚的了解每个阶段的目标。同时通过甘特图项目成员也能了解项目的进度。能清楚地了解那个阶段发生了什么事，是怎么发生的，造成了什么问题，最后是怎么解决的。

项目复盘的时间：最好在项目结束后的一个星期。这个时间节点，项目刚结束不久，参与项目的人员对项目各情况的印象还比较清楚，比较容易回忆。