如果说学习的本质是改变的话,首先要解决员工改变意愿的问题,就是他们“为什么要学习”,这也是数字化学习方式遇到的挑战。
静态的学习资源无法得到员工的主动青睐,纯粹的靠外在刺激手段,比如领导要求、绩效考核等手段来要求员工学习就违背了学习的本质,本末倒置。
从根本上来说,任何的产品都要满足客户需求,创造良好的体验。学习产品更是如此,解决员工意愿问题,主要还是在于你的产品是满足他们工作需要或者是个人成长需要的。
在《培训进化论》一书中提到了“3R模式”(Right Time、Right People与Right Knowledge),即在正确的时刻为适合的学员群体提供满足需求的培训内容。
建议大家要用心研究我们的培训对象,研究组织的业务场景,将学习纳入到业务场景中,而非成为一个孤立于工作场景之外的事件。我们相信,触手可及的数字化学习平台,也必将成为组织和个人的不可或缺的学习方式或渠道。高效的数字化学习平台也将成为众多企业的标配,我们要拥抱这种变化数字化学习。
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