新入驻的店家在成功申请开通shopee店铺后,会进入一个时长三个月的孵化期。而这三个月孵化期是平台给予新手店家熟悉shopee的操作,平台根据三个月的运营情况进行考核和数据采集,然后通过店铺的运营情况和数据评分进行划分运营经理团队还是客服团队,进行重点培养和扶持。
我们先来说一下运营经理团队和客户团队的不同,如果你被分配到运营经理团队就证明你的店铺在前期运营得到了官方的认可,如果分配到了客服团队,就说明你在运营店铺的时候很糟糕。两者的直观体现就是流量的扶持和活动参与,平台会给予运营团队的新手店家产品上新的流量扶持,而客户团队就没有这一类的流量扶持。
再有就是活动参与,运营团队有很多的新手活动可以参与,客服团队则没有活动,活动对于店家前期的引流出单和吸粉都是很重要的一种方式,客服团队失去了平台的流量扶持和活动参与的资格,等于被平台放弃了。三个月孵化期本就是平台因为入驻门槛低而设置的一道筛选步骤,用于筛选那些不适合跨境电商行业的新人。
那么我们在这三个月内如何防止自己被分配到客服团队?首先我们需要做完各种基本任务,同时新手店家还会受到平台给予的许多优惠福利和政策。我们需要做的就是店铺的装修,产品选择后上架,出单后发货,产品售后等等,只需要稳定上新产品就好了,任务尽量去完成,那你就很容易被分配到运营经理团队美国海外仓。
大家都知道孵化期的时候平台不收取任何费用,这个时候我们就要尽可能地增加我们的利润,首先利用好免佣金的福利,店家在这期间成交的订单都不需要像平台缴纳佣金。除此之外,平台还为所有的卖家提供了运费补贴,当订单的运费价格达到补贴标准时,平台来支付超出的运费。配合平台完成店铺的前期的铺垫,shopee官方会不定时地推出类目扶持计划,帮助新卖家成长。在三个月内,主要是考核卖家对平台的规则,店铺功能以及营销工具等等的掌握情况,不过按照平台的需要来,会得到更多的平台扶持。
孵化期内,店家注意不要走错方向,不要先把爆单当目标,先将重心先放在了解市场,了解平台规则上,为后期运营打好基础,新手店家利用好前期平台给的孵化期,做好平台的任务,获得的利润还是比较可观的。
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