设备用户对设备云的期望！

通过极简工业将设备接入云端后的场景如下：

东北的孙老板有一家工厂，近期新添加一台广东产的吹瓶机，买回来后交给了年轻的操作工小陈。吹瓶机的供应商在设备到位后，派自己售后服务工程师黄工上门服务，帮助调试好了设备，然后也教会了小陈如何设置使用。

然后黄工就回广东去了，结果这前脚还没进家门，东北的电话就追过来了，各种问题，总之就是无法正常使用，而且说还说不清楚，一定要黄工再去东北服务一次。等黄工到了东北发现都是一些参数设置的问题，调整后一切正常，问题是这一来一回几千元的参旅费就只能设备厂自掏腰包了，过了半个月，孙老板生产另一种规格的瓶注塑机数据采集子，这小陈又调不好参数了，只好又叫黄工上门，尽管这一次上门的费用由孙老板出，但出得心不甘情不愿，黄工也头痛。

第二年，孙老板生意做大了，想再扩展一条生产线，再添置一台注塑机，这次孙老板学精了，要求黄工的设备厂在合同中包括一年的免费培训和指导服务。为此黄工在新提供的注塑机上加装了极简工业系统，这一次仍然由小陈负责新设备的接收。黄工移交完设备后就回广东了，隔天小陈又打电话过来，说新设备加工出来的外壳形变很严重，不清楚是不是设备有问题，强烈要求黄工上门来服务，因为这是合同中注明好的。

黄工不慌不忙拿出手机，打开微信小程序：极简工业，一看陈老板的注塑机参数，立马清楚小陈的问题何在，然后远程指导小陈进行参数的修改（支持远程控制，但对于这类重机械不安全，所以尽量不要直接控制），很快问题就解决了，小陈很开心，这相当于有了一个师傅24小时陪在自己身边，以后再也不要为设备不会使用而发愁了。

孙老板也很开心，以前他总是苦恼为什么自己三条一样的产线，质量、产量都不相同，现在有了设备银行后，他就可以很轻松的看到每一台设备的使用情况和分析报告，总结问题，改进工艺，提高生产效率。

三、总结

采用极简工业后，设备的用户得到了以下的好处：

1）设备厂可以24小时远程指导服务：用户再也不会为设备过于复杂，或者熟练工的流失而苦恼了。

2）生产的效率得到了质的改变：以前只知道设备利用率不够高，但为什么低，是什么时间在空机并不清楚，现在通过设备银行的趋势图可以一目了然，什么时间设备在工作，什么时间在停机，产量多少，都清清楚楚，用户可以利用这些数据来总结和改进生产流程。

3）电子看板：通过设备银行的设备网站，可以将设备的状态、产量、质量、运营分析显示在手机和电脑上，让所有的人可以更好的了解设备状况。

4）节约人工：以前一个人看一台设备，现在可以一个人看几台设备，同时一台设备的信息，现在也可以多人看到，比方说，如果当前批次快生产完了，需要换模具，需要重新备料，这时不再需要有人去通知库房，因为调度是可以实时看到所有的设备运行情况，及时的调度。