应对物流高峰 中山大学等高校“快递超市”上线

广州日报讯 (全媒体记者刘春林、麦蔼文)刷脸领快递、个人信息码取件、传统路边摆摊……近日,部分“双11”快递已经陆续到货,记者走进中山大学、暨南大学、广东外语外贸大学等高校了解到,高校快递站为应对物流高峰,通过增加摊位点,引入“快递超市”等方式方便学生收取快递。

近日,记者走进暨南大学校本部快递服务中心,令人惊讶的是,这里没有快递柜,也没有摊位点。原来,从今年8月,快递站引入了“快递超市”模式,改变了储物柜、摆地摊式派件。为应对“双11”激增的货物,暨大快递站在快递站门口处的架空层整齐摆放了数十个申通、韵达等快递公司的快递架。当记者推开“超市”入口的闸门时,映入眼帘的是一排排货物架,包裹在架子上整整齐齐地摆放着,每个架子上面还有可移动的挡板。学生进入超市可以快速找到自己的包裹,并到领取处自助扫描取件,一次取件比较多的同学,还可以借用购物车。

13日中午12许,正是学生取件高峰期,记者现场看到,即使学生人数突然增多,但取件速度仍然能够得到保障。“由于每件货物的大小都不一样,可移动的挡板就发挥用途了,上货员根据货物的大小尺寸挪动挡板,让每件货物整齐地放置在挡板之间,而且挡板上有货物编号,便于学生一眼就看到货物的位置。”暨大快递服务中心负责人罗少彬介绍道。

同样,在华南师范大学校本部南门旁的菜鸟驿站也引入了“超市”模式。“去年‘双11’期间,华师人均3.6个包裹,有个学生一共收了49个包裹,预计今年的快递量还会更多。”菜鸟驿站的相关负责人邬宗桂表示,华师学生有近三万人,12日快递量一万多,13和14日的快递量大约两万。“学生在工作人员的提示下逐渐养成了自助取件的习惯。‘快递超市’可以节省传统派件的人力成本,也打破了取件时间的限制。”

记者在走访时发现,在暨大、华师的快递站出口处都摆放了扫描仪,但两者却各有特色:暨大快递服务中心的扫描仪可同时扫描快递条形码、证件以及识别取件人头像,如果取错件,“刷脸领快递”还能帮助快速找到对应的学生;而华师菜鸟驿站则在个人信息方面下了功夫,学生通过支付宝生成个人信息码,扫描仪通过扫描信息码和快递条形码实现自助取件。

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