该功能适用于美国站已经在Brand Registry注册品牌并拥有品牌的卖家,或作为品牌的代理商,代表或制造商的销售合作伙伴。
Brand Dashboard旨在使品牌能够更有效地管理影响客户体验的健康指标,并从亚马逊获得有关可以对其产品详细信息页面进行改进的反馈,也充分说明了在亚马逊上进行品牌注册的重要性。
BrandDashboard分为五个关键领域:brandhealth品牌健康,conversionrecommendations转化建议,trafficrecommendations流量建议,customerreviews客户评论,andbrandbenefits品牌效益。我们概述了每个部分中包含的指标以及这些数据点对卖家的整体亚马逊战略至关重要的原因。
1.竞争价格:此数据点的计算方式为页面浏览量的竞争价格除以过去30天内的总页面浏览量的百分比。亚马逊指出,它评估的是与其他零售商相比具有竞争力的价格,而不是亚马逊上的其他卖家。从本质上讲,这意味着该技术会扫描其他零售商,看看卖家的产品是否在其他地方以较低的价格列出。
最近,据透露,当亚马逊在竞争网站上发现产品更便宜时,它会警告销售该产品的公司,并使该产品更难在自己的市场上寻找和购买,间接惩罚卖家。卖家通常会选择提高其他零售商网站的价格,而不是冒着失去亚马逊销售的风险。
2. Prime资格:此指标显示卖家在过去30天内收到的符合Prime资格的产品的页面浏览量百分比。该指标显示卖家的产品中有多少是符合Prime标准的产品,如果卖家的百分比低于100%,将能够看到有多少页面浏览量适用于不符合Prime要求的产品。
3.库存率:此以库存为中心的指标,库存页面浏览量除以过去30天内可补充商品的总页面浏览量的百分比。该部分显示了缺货产品的数量和库存产品的百分比。
卖家通过及时了解缺货情况以及当前缺货产品的浏览次数,可以更好地优化库存状况,以确保能够正确处理推动销售和流量的商品。
在Brand Dashboard的转化建议部分,卖家会收到有关亚马逊表现的两个关键方面的信息:产品详情页和客户评论。以下是细分:
1.详细信息页面转换:此模块显引流程序示卖家有多少产品缺少关键产品详细信息属性。亚马逊将不完整的详细信息页面描述为缺少描述,项目符号或图像的页面。
作为详细信息页面完成检查的一部分,亚马逊会询问卖家的listing是否包含description,至少三个bullet points,以及至少三张图片,并且会标记确实的信息部分,该部分还链接到亚马逊listing优化资源和最佳实践供卖家参考。
:BrandDashboard的此部分显示卖家的产品中有多少评论少于5条的产品。通过这一功能,卖家可以了解要关注的产品,并可以主动请求客户提供feedback和review。
:此指标显示过去30天内收到三星级或以下评价的产品数量,让卖家可以了解需要优化的产品并给予更多关注。
4.EBC覆盖范围:此部分重点介绍目前没有亚马逊增强品牌内容的产品,这是另一项专门针对品牌所有者的功能。借助EBC(A+页面),卖家可以更改品牌ASIN的产品说明,并以全新的方式描述产品功能,通过丰富的图像,媒体和文字展示位置展示自己的品牌故事。
1.优化的Search Terms:在此处,卖家将看到一系列具有重复,多余或过长搜索字词的产品,以便卖家了解哪些产品未达到亚马逊推荐的搜索字词最佳做法。通过在一个地方提供所有这些信息,亚马逊可以让卖家更轻松地采取更快的行动。
2.赞助广告采用:你不是在宣传某个ASIN吗?在本部分中,卖家将能够看到哪些产品没有有效的赞助商广告系列,或者过去30天内未收到任何网页浏览量的广告系列。通过调出没有活跃的赞助商广告系列的产品,卖家可以了解可能存在差距或值得探索的广告机会的业务领域。
在Brand Dashboard中,亚马逊有一个专门的客户评论部分,允许卖家对产品的传入评论进行排序,过滤,阅读和响应。卖家可以更有效地跟踪已经检查和解决的评论以及哪些评论仍需要卖家注意。在使用此功能之前,亚马逊建议研究其有关评论的常见问题解答,并提醒品牌禁止在买方 – 卖方消息中征求评论。
评论数据在产品详细信息页面上发布后的24小时内发布在客户评论页面上。卖家可以直接在Brand Dashboard界面回复客户评论,将其标记为已完成,并报告滥用行为;卖家可以按照过去30天的星级评分数或按本周,上周或30天等时间段过滤review。
亚马逊为卖家提供品牌效益的详细概述 – 卖家可以通过注册亚马逊Brand Registry获得的所有机会和功能的摘要。该产品可以使卖家在亚马逊上建立品牌和发展业务,Brand Benefits
在品牌效益部分,亚马逊暗示这样一种观念,即加入Brand Registry的品牌将会获得更多好处,并优先建立和保护其品牌在亚马逊上的影响力以及提供卓越的客户体验。通过强大的ASIN级别建议和指标,卖家将能够改善整体品牌的健康状况和效果,优化卖家的商家信息,并为卖家的品牌带来搜索流量和转化。
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