互联网运营:从0到1的网络营销推广逻辑方法论

一、网络运营框架网络运营推广的四个主要环节:拉新——促活——留存——转化。每一个环节的主要任务和衡量的关键指标都有所不同,本篇文章将梳理从0到1的网络营销推广逻辑方法。

 

网络推广主要是做内容、找渠道、搞投放,如果你没有什么资源做付费推广,也没有其他合作资源,那么拉新阶段选择第三方平台渠道推广,依靠较高权重流量大的第三方站点做内容是较好的低成本推广方案。1、对外渠道分析

 

内容输出账号资源内容输出主要如果有能里搞原创是最好的,没能力就只能选择整理转载他人的文章,做的伪原创内容。在哪个渠道平台发文,先去了解下该平台的一些规则,然后定期更新文章。怎么知道哪些内容用户喜欢看呢?可通过挖掘同行在各个内容平台已输出的文章,看它的阅读量、互动量、点赞量,越大说明用户喜欢这样的内容,另外可以利用工具查找搜索热度的关键词,关键词热度越高说明用户需求越大,把这些热门关键词挖掘出来,然后进行创作文章。

 

账号资源:打造第三方平台的渠道拉新引流矩阵,除了持续的价值内容输出,还需要多账号资源支持,多账号资源的好处可以同平台不同马甲ID互动制造热闹模拟用户提问和答案回答设计,另外还可以通过一定技巧快速提升平台账号权重,获得平台的推荐给予更多的曝光度和用户关注。3、关键指标拉新环节衡量关键指标:阅读量、关注量、新访客数。三、促活环节促活环节,是建立在拉新环节之上,有用户来关注你了,那你得接待啊,所以这阶段主要任务是放在自身的内部优化上。1.如何做好站内优化,提升注册量?如果你是有网站的,那做好网站内部的优化,如果是导流到社交账号,就做好养号的工作,包装好自己。3.关键指标促活阶段,如果是网站就是注册量和周货量,如果社交账号那就是互动频率。

 

四、留存环节用户的留存不仅仅是运营的事情,产品才是留住用户的关键。留存环节可通过打造用户流量池和加强产品黏性以提升用户留存率。解决流量池用户留存问题:①持续的价值输出(内容/学习资料/KOL分享),②定期搞小活动,增强用户的参与感,③资源对接桥梁平台。2.打造有具有用户黏性的产品产品是驱动用户增长与留存的根本,好的产品具有不可或缺性,黏住用户。解决用户黏性的问题:①好的用户服务,用户问题及时解答,关心用户的问题,主动输出好的服务等,②产品与运营合作对留存用户进行调查问卷,收集听取用户产品使用反馈,筛选价值反馈信息。4.关键考量指标流量池考核以活跃度和流失率为主,产品黏性考量指标以用户的日活量/周活量/月活量为参考。五、转化环节前面的拉新、促活、留存环节的所有工作目的都是为了做转化用户成为我们的付费用户。转化阶段有效利用好两个时间窗口:一个是产品增值功能发布事件窗口,一个是利用节假日窗口搞活动。1.产品增值功能发布事件窗口产品新功能都是针对用户需求,实际解决用户的某些问题的,利用功能增值特点挖掘用户痛点并放大,再谈产品功能解决的问题,触发用户咨询转化。2.利用节假日窗口搞优惠活动节假日令人心情愉悦,商家都喜欢利用节假日节点搞促销活动。对于深度使用产品的用户,已经有打算购买产品服务的计划,利用这节点搞活动不失是一个很好的踢单转化的商务活动。3.关键指标的考量:咨询量、转化量、续费用户量、转介绍用户量。以上就是网络运营推广,从冷启动的拉新到转化客户的流程逻辑梳理,我们需要明晰自己在哪个步骤,工作主要在哪,这样才有益于工作优化和有序展开。在每一个网络运营环节,我们的工作逻辑可以采取先分析,接着提出方案,再排定优先级和测试执行,按照这样的测试循环快速优化推广方案。

起点运营


 

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