e点客解析 ｜ 如何全面对一个店铺进行分析？电商运营推广哪家好？

在电商运营推广中,接触到一个新的店铺或者品牌,我们需要快速对店铺或者品牌进行诊断分析,对店铺目前的情况做出对的判断,保障后续的运营决策不会太过偏颇。今天就从品牌、产品、流量、转化率、客单价五个维度来给大家讲讲如何比较全面地对一个店铺进行诊断分析。

在电商运营推广的过程中,品牌分析指的是了解的是这个店铺的品牌背景,无论是B店还是大C店。

品牌自身的定位、理念、价值观、历史是什么样子的等等都是我们需要了解的方面,以便我们对这个品牌(店铺)目前所处的位置或未来的成长空间做出综合判断。

对产品板块的分析是店铺分析重中之重,除了基本的产品功能、使用场景、消费场景、研发/上新能力(供应链情况)、复购率这些基本的信息或数据外,还包括人群(目标人群、潜在人群等)、货单价(货单价、利润率等)、市场环境(行业类目体量、近年的销售趋势,品牌商家占比等)、竞品(竞品的销售情况、价格、营销手段、主打卖点、评价口碑、页面设计包装等)和竞争力五大方面。

产品和品牌分析完了后,便需要基于现有店铺后台销售数据进行流量分析。对于流量的分析,可以从渠道、媒体、付费推广和免费流量四大板块进行分析统计。

影响店铺转化率的,首先是产品定位的价格,然后是营销活动、文案、视觉、口碑(评价、买家秀、问大家)、创意、服务等,不同阶段不同类目的产品,需要分析的侧重点会不同。判断转化率好坏可以通过与行业平均、竞品店铺进行比较来判断。

客单价的分析与提高首先是店铺整体的货品规划,主打款的货单价、产品属性的自然连带率决定了客单价的基础值,一般来说想从根本上提升改变客单价,需要从货品上入手,规划更合理更健康的产品价格梯度。

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