门店老板必看，4步帮你搞定实体店线上转型

由于互联网发展，移动互联网普及，成就了线上电商行业，从而导致消费者的消费习惯改变，促进了新零售的发展。尽管零售店普及大街小巷，有一定的线下优势，但是随着高效的物流发展，线下实体店的生存空间越来越受到小。因此，如今整合实体店和互联网优势，实现线上转型成为实体店的首要任务。

第一，明确定位

零售的本质是顾客和商品，令容认为，新零售实体店的定位，应首先明确“顾客群体”、“售卖什么商品”和“我们的商品可以带给顾客怎样的生活体验”？

因为市场上的实体店那么多，少你一家也不少，你的店凭什么生存?顾客为什么到你的店消费?你的店特色和优势在哪?

这些问题是实体店必须考虑清楚的，这关乎到实体店的生存之道。

综上所述，明确定位，必须经过行业的深入研究，并经过反复推演，解决有可能发生的问题，才能真正落地，适合你的店。

第二，线上线下结合

令容认为，存在即是合理。实体店面临挑战是必然的，但是实体店也有其优势所在。所以，面对挑战，实体店应该迎难而上，最大化线下优势，弥补线上的不足，既是为了业绩增长和生存需要，也是适应互联网时代线上线下顾客的需求。

如今，单纯依靠线下渠道实现业绩增长很困难，发展空间也非常有限，而且人们消费行为早已悄悄变化，高效、便捷的服务，已经成为人们的生活习惯，这可以带给他们更好的生活体验。

第三，突出特色

新零售涵盖各行各业，美食、娱乐、文创、运动、休闲、健康、化妆等，体现出消费潮流、热点，商品的品质化、个性化，同时新颖、时尚、亲民接地气，包括潮牌潮品、时尚杂品、跨境商品、绿色食品等。

实体店要最大化门店的优势，设置布局符合时下审美，商品陈列有创意，从业态、商品、品类、品牌、服务、体验等方面迎合新消费需求。

第四，建立商城

有人说，依靠大平台转型，受制于各种规则，得不到自由发挥。实体店有属于自己的线上商城渠道，是走向特色化，实现差异化的有效途径，因此要建立自己的商城，例如令容商城、有赞商城等。

大型线上商城过于耗费财力，令容认为，中小实体店可以用微商城或小程序，不需要专业的技术人员，自助选择模板，自助就可以设置，具备品牌展示、商品展示、在线支付等功能等。

拥有商城之后，有了大数据的支持，便可以为顾客打在精准化的服务、营销、管理等，为消费者提供个性化、高效、便捷的消费服务的同时实现业绩的增长。科创板

时代在发展，顾客在进步，实体店一定要有前沿意识，坚决走在时代的前端，谋划好未来的发展方向，这样才能让门店不败之地。