做好会员管理，是旺铺重中之重的任务

零售店铺80%的利润来源于20%的顾客，这些顾客就是店铺的VIP顾客，而在这个理论在珠宝的高端商品领域中更为凸显， 所以各大珠宝零售行业在花大招吸引新顾客还不如花点心思学学维护VIP客户!

珠宝连锁店铺的会员管理会员营销做好的目的就是提升会员的忠诚度，降低会员流失率，但是目前国内做好会员营销工作，以及在节日时做好借势营销的珠宝连锁店铺经营的企业并不多，让会员顾客接受并不厌烦的会员管理更是没有多少，所以利用会员软件做好会员的维护工作。

珠宝连锁店的管理可能经历过一波三折，那么会员的维护怎么做?就国内会员营销和维护工作做得好的屈指可数，腾讯是一家、淘宝、天猫、麦包包还可以、京东已经有了很多的会员管理营销意识在懂得会员维护的企业面前需要做好数据的管理，店铺的业务管理，ERP给会员提供一个满足的消费环境。那么对待珠宝连锁店铺的会员维护工作，会员软件能够提供哪些功能进行会员维护呢?

对会员进行分销管理，建立三级分销返现制度，推动老带薪，帮助店铺拉新与创收，让会员成分店铺的分销商，让会员得到盈利和佣金，让会员成为帮助连锁店铺发展的特殊合作伙伴，对会员进行等级管理，让会员享受更多的优惠，利用微信场景营销让会员来店体验产品和服务，精准投放节日祝贺、消费优惠信息、优惠券等增值服务等维护会员。

能够让会员享受多种消费模式和结算方式，利用线上平台就能实现线上交易和线上消费等，利用微信会员卡能消费能查询信息等，进入店铺消费一点都不含糊等等。会员软件能够将会员通过拓客、优惠、方式进行维护，帮助增强会员的粘度和活跃度。