今天的任务是给大家拆解一个热词“私域电商”并找寻可以复用的增长机会。
作为一名生物系毕业的同学,学术研究对我的影响还是比较大的。一个概念不可能凭空诞生,它必然基于已有的事实或者前人的观点。
电子商务已经有超过20年历史了,几乎没有什么新鲜事了。今天我将通过对比中美互联网的现象和数据,来详细解读一下“私域电商”的发展史,以及我们从今天开始要做哪些准备,目录在下面,Enjoy!
概述:企业做电商的两种选择中美电商对比研究解密美国电商现状解密中国电商现状中国企业从0到1启动数字营销需要做好哪些准备?接下来,让我们一起来看看中外“私域电商”的发展史。
一、概述:企业做电商的两种选择
尽管公域和私域这两个词在是中国人造的,但中国人并没有创造新的概念。从目前大家通俗的理解来看,公域和私域电商的分类差异点在于销售渠道。
1. 私域电商是什么?
一句话描述就是:企业自建商城网站去卖货。从这个角度来看,私域电商其实就是国外企业的官方商城。
私域商城形态包括:PC端网站、移动端H5网站、小程序、移动端APP。企业可以自己定制开发电商网站,也可以使用通用的建站工具。国外的建站工具有Shopify、woocommerce、Opencart等等;国内的建站工具有有赞、微盟等等。
2. 公域电商是什么?
一句话描述就是:企业去平台电商的网站上开店卖货。平台电商上有各家的货,所以对于每个商家来说平台电商就是一个公共的营商环境。
美国的平台电商有亚马逊和Ebay等等;中国的平台电商有天猫、淘宝、京东、拼多多等等。所以,企业去平台电商的网站卖货就是在做公域电商,企业在自建的电商网站卖货就是在做自己的私域电商。
从这里我们不难看出,无论是什么电商,网站或者APP才是互联网中最基础的建设,承载各种数字化的内容和商品。
企业可以去平台电商卖货,也可以自建商城卖货,两个分类是互斥的但并不冲突,也必然各有优劣。既然是研究电商,我们就先来看一下中美之间的电商环境的对比。
二、中美电商对比研究
1. 中美零售电商的对比研究
中国和美国在2019年的社会零售总额都接近5.5万亿美金,美国略微领先中国。
在2019年,中国的电商渗透率是36.6%,而美国的电商渗透率仅10.7%。这组图表中最震惊我的数据是:中国的电商渗透率预计将在2023年达到63.9%。毫不夸张的说:中国会成为人类历史上从来没有出现过的数字化文明。
与此同时,美国的电商率在2023年预计仅为16.2%。不过从另一个角度来看,这其实代表着美国的线下零售非常之强,而中国的线下零售基础薄弱,很有可能被电商彻底颠覆,从而产生新物种。既然中美电商的差异看上去这么悬殊,那么中国的电商网站数量一定秒杀美国吧?
很遗憾,事实完全相反!
2. 中美网站数量的对比研究
我们首先看下全球网站的数量!
全球目前有17.2亿的网站,数量非常庞大,但增长的势头已经停止(全球APP数量只有1000多万,我们就先忽略不计了)。
从网站域名的维度去看网站的归属地,美国有近1亿的网站。而中国目前只有不到500万的网站,除此之外中国还有近500万小程序(BTW小程序增长的势头挺强)。
假设网站和小程序的域名没有重叠,中国网站的总数也不超过1000万,仍然和美国有10倍的差距。再从另一个维度来看,全球流量排名前100万名的网站里,中国的网站只占约5%,而美国网站占43%。
要知道中国占世界人口的五分之一,而高流量的网站数量明显没有达到这个水平,甚至不如德国。
这边就出现了两个显而易见的矛盾点:
为什么美国电商看上去不发达,但是美国企业的网站那么多?为什么中国电商看上去很发达,但是中国企业的网站那么少?下面请让再我用5000字来详细解释一下这两个问题!
三、美国的电商现状研究
1. 美国的电商的格局是啥样的?
我们首先来看一下中美的电商网站的市场集中度:
这是2018年的中美电商市场份额的数据,反映的情况还是很明显的:
美国前10名电商网站的市场份额占70%,11名开外的所有电商网站占30%,市场集中度相对低。中国前2名的电商网站就占了74%了,前10名的电商网站占86%,11名开外的所有电商网站占14%,集中度非常高。这里可以有一些推测:
美国企业确实自建了很多电商网站,并且分散了平台电商的市场份额;中国因为有人口红利加持,且文化统一、智能手机普及,所以平台电商更加垄断。与平台相比,中国中小企业数字化的能力相形见绌,自建电商网站的数量和质量都比较堪忧,市场份额也相对小。全球有大量的网站爬虫数据可以交叉验证这些推测。
1)为什么美国的企业那么喜欢自己搞个电商网站卖货呢?
要知道企业自建网站的工作量是很大的:
2)美国企业的人力成本那么贵,去平台电商卖货不方便吗?
究其原因,还是因为钱的缘故。美钞上的男人本杰明·富兰克林曾经说过一句话:唯有税收和死亡是人生无法避免的。
这个真的是他说的,我反复确认过,大家还可以学习下英文原版:
“Our new Constitution is now established, and has an appearance that promises permanency; but in this world nothing can be said to be certain, except death and taxes.” – Ben Franklin
经过对比研究,我认为美国企业自建电商网站的主要原因就是:欧美平台电商高昂的税收。
2. 平台电商的税收就是企业自建电商的动力
商家在平台电商上卖货是要付租金的,就好像去线下开店要付店铺租金一样。企业在平台电商上销售产生的成交总额(GMV)都会按一定比例去给平台交过路费。
以下概念基本上都是租金的同义词:
平台电商财报里经常提及的平台货币化率(monetization rate);商家们常说的平台抽成(take rate)、adspy
平台税收(tax rate)或者叫平台过路费。在美国,平台整体的抽成都比较高。
亚马逊的平均货币化率:13~15%Wish:15~20%Ebay:11~12%沃尔玛:12~15%我还找了份中金公司2019年的统计数据做参考,对比了一下国内的平台电商。
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