客流量是实体店安身立命的根本。对线下实体店来说,只要有人来,就是好事。因此,为了增加店铺人气,商家们可谓使尽浑身解数。无论是线下地推、促销,还是“上网”借助美团、点评等聚合流量的平台,商家希望借助不同途径把流量引到店铺里来。
许多摄影/照相馆行业商家都入驻了美团、点评等平台。对于新开店铺,美团确实是可以带来一波流量(客户),解决一时之需。然而这些平台的性质决定了商家不可能跟平台实现共赢,美团就是利用商家的优惠产品构建自己的流量池,然后把这些流量卖给商家。商家只有付出高昂的成本以获取流量。
细心的商家会发现,美团想方设法设置各种限制(不能有外链、不能放二维码、不能要客户加微信等),目的就是不让平台的客户流向商家。难道商家就只有花钱买流量,消费完再买的命运吗?只能一直沦为这些平台的附属品吗?
聪明的商家应该把这些平台作为垫脚石,而不是为其做嫁衣。平台可以想方设法限制,商家可以千方百计引导。
简约网一贯提倡商家一定要去平台化经营,借助美团流量和自己的微信公众号构建属于自己的流量池。
要把美团流量变成自家的粉丝不能光靠“蛮力”硬拉,需要有技巧,有内容,有服务,而且不给“上帝”增添麻烦。这样客户才会顺理成章关注商家的微信公众号。
有部分地区的美团规定不可以出现微信公众号,商家记得一定要把“品牌名称”(微信公众号同名)写清楚,留下预约电话。接听电话的时候借口在外面或查不到档期信息,麻烦客户自行搜索“品牌名称”公众号,用“美团通道”进行预约。
硬巴巴要客户关注微信公众号容易引起反感,所以商家必须明白通过微信公众号预约的好处在哪?简约预约系统已经准备了足够多的服务内容,商家需要消化了解这些服务内容,并以此引导消费者关注公众号。
客户通过美团进来预约是有“特权”的:预约无需再次付定金。在产品分类里增加一个分类——“美团用户专用通道”,这个分类里面的产品即是美团出售的产品。设置0元预定金,说明到店后出示美团码消费。
简约预约系统升级到2.0后,能够支持不同产品收取不同定金金额,让商家更灵活地适配不同的消费场景。
美团通道的建立给了客户关注微信公众号的理由,能够让客户切实感受到公众号的内容实用而贴心,更化解了消费者在美团付全款后仍然需要支付预约定金的尴尬,减少了店内频繁退定金的人工成本,让整个美团引流动作自然流畅。
团购平台终究只是商家引流的一种渠道,万不可过于依赖。构建属于自己的流量池是行业生存及把握自主权的关键。
通过美团引流只是其中重要的一个步骤,商家必须定位自身的优势,增强营销的能力,通过预约系统及微信公众号的赋能,快速成长,才能在这一波创业潮中独占优势地位。
原创特别声明:本文由专注照相行业预约系统的简约网提供,版权归原作者所有,内容仅代表作者独立观点。图片源自网络,侵删。
本文来自，经授权后发布，本文观点不代表老铁博客立场，转载请联系原作者。
江河 