自家摄像头看到别人家画面?警方:用电子设备注意隐私安全

原标题：自家摄像头却看到别人家画面？警方提醒：使用电子设备须注意隐私安全

近日，家住杭州的唐女士反映，她在网上买了一款摄像头，本来是想监控家里的猫和狗。结果最近显示的，都是别人家的实时画面。唐女士住在杭州采荷新村，这款摄像头，是6月份在淘宝上买的，花了198块钱，本来是想监控自己家里的猫和狗。“本来就是看看它乖不乖，中间我大概有一个月没用，我早上插上，结果发现是别人家的画面，我家的画面不知道去哪里了。”

手机上显示的是实时画面，用手拖动，对方家里的摄像头也会跟着转动，房屋的主人在家里走动都看的一清二楚。这款摄像头有对讲设备，唐女士曾试图跟对方沟通，但对方似乎只能看到摄像头在转动，听不到声音。唐女士说：“我其实很想联系到他们，这样他们可以出面联系商家，因为他们才是被偷窥的那个，我是看到他们家，这很恐怖啊，我能看到别人家，别人是不是也能看到我家呢。”

唐女士把情况反映给了卖家。客服一开始也不相信，说是没有对方的设备编号是看不了别人家的。唐女士把相关截图发给对方，对方后来解释，可能是摄像头出厂时，把标注了编号的标签贴错了。唐女士质疑道：“标签贴错，如果一开始就是错的，那可能是标签贴错，我都用了一段时间了，突然有一天出现别人家了，这会是标签贴错吗？”

卖家后来给了负责技术的一名工作人员的电话，技术人员表示：“也许是UID号跟别人家的重叠了。”按这位技术人员的说法，他们也是第一次碰到这种情况。希望唐女士把东西邮寄过去他们再进行分析，唐女士没同意，她把情况反映给了网购平台，客服称会向商家核实。当天下午，唐女士再次接到商家电话，说会先给唐女士做退货处理。

现在的网络监控摄像头和平台越来越多，更需注重对隐私安全的保护。此前，浙江警方破获一起网上售卖家庭摄像头破解软件案，警方查实已被破解的家庭摄像头IP有近万个，主要涉及江西、浙江等地，涉案男子王某还将曾拍到的视频标注为“精品IP”，以20元的价格单独售卖。

警方提示

怎样防范摄像头被入侵？

①不要使用原始预设的、过于简单的用户名与密码，要定期作出更换。

②摄像头不要正对卧室、浴室等隐私区域。

③要经常检查，摄像头角度是否发生过变化。

④养成定期查杀病毒的好习惯。

⑤买家用网络摄像头时，尽量选择安全系数高的品牌。

⑥一旦发现异常要立即停止使用，并向生产厂商反馈，等待厂商修复。

⑦摄像头不用时应注意遮挡，笔记本电脑不用时最好合上。

⑧电脑要及时打补丁修复漏洞，不轻易打开来源可疑的文件，安全软件报警时按提示查杀木马，尽量保障电脑不中木马。

⑨购买智能摄像头时要选择知名厂家，通过正规渠道购买，切勿贪图便宜，购买“三无”产品。

⑩如果隐私被泄露，要通过法律渠道维护自身权益。