员工不听话?多半是惯的!

一位HR朋友最近遇到了一个难题:公司新招的员工不愿意参加军训式培训,表现了非常反感的态度。

然而,公司这么多员工都是经历了军训式培训才入职的,不可能为了他破先例。到底该怎么办呢?

企业管理

一、判断拒绝军训的原因

员工拒绝军训式培训,首先要搞清他们拒绝的理由。

有些人可能是出于身体的原因才拒绝军训。比如紫外线过敏,先天性心脏病等原因而不能参加军训的,公司应该根据实际情况免除他们的军训。

如果不是身体上的原因,那就只能是观念问题了:他纯粹是不想受军训的苦。既然员工不认同企业的价值观,不愿意遵循企业的制度和体系,那么公司只好“忍痛割爱”了。

二、如何管教不服从管理的员工?

但问题是,如果把每一个不服从管理的员工都淘汰掉,那这样的管理未免太粗暴了。

面对这一类员工,我们还是需要冷静进行分析,能够挽救的尽量挽救,实在不行的才放弃。

1、 新员工的心理追求

70后、80后大多追求稳定。他们绝大所数人已经组建了家庭,上有老,下有小,平时有一大堆生活琐事要操劳,所以他们的职业偏好更趋向稳定型,能不动就不动成为他们的标签。

而随着时代的变迁,如今的职场主力军从70后、80后变成了90后,甚至00后也开始崭露头角。这代人的特点是什么?没有经济上的压力,更加崇尚自我。在工作上,他们会直截了当地指出不满意的地方,从不委屈自己。

所以,现在给公司管理者最大的感触就是:原来那套在70后和80后身上万用万好的管理手段,在90后身上变得不好用了。

2、“不服从管理”的三类表现

(1)对待工作的不服从

对待工作敷衍了事,不够尽职尽责。除此之外还可能存在与领导的直接对抗,或者是不诚信甚至欺骗的方式汇报工作或结果。

(2)对待领导的不服从

例如拒绝领导的要求,对领导安排的工作不进行回应,甚至出现顶撞、欺骗行为,严重的还会出现语言谩骂和肢体冲突。

(3)对公司日常工作纪律的不服从

比如迟到、早退、旷工、不按照公司流程请假、工作纪律散漫等。

3、管理不服从员工的策略

面对这些不服从管理的员工,到底该采取什么样的措施呢?

(1)借力打力

学会借用更高一级的力量来进行压制,比如:“这次培训是老板直接安排的,如果你有不同意见,可以去找老板沟通”。

(2)借题发挥

从舆论上形成人人喊打的局面。比如在开大会的时候借题发挥,不点名的批评工作中的歪风邪气。这样做有两个目的,一是舆论准备,二是予以警告。

(3)借水行舟

通过谈话、暗示等方式,摸清其他员工的立场和想法,努力争取民意,做到为我所用。接下来对这名员工进行小小的警告,比如无理由缺席集体活动,按照制度规定扣除本月奖金;上个月迟到三次,就工作态度进行谈话。

(4)借刀杀人

如果他以后服从管理,那么就可以到此为止了;如果他还是老样子,那就要借刀杀人了,比如本月依然多次迟到,进行劝退处理。

徐州英才网小编认为在企业运行中,如何管理不服从命令的员工,是一门需要反复验证的技能。HR和领导们可要好好学习一下。

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