员工不听话？多半是惯的！

一位HR朋友最近遇到了一个难题：公司新招的员工不愿意参加军训式培训，表现了非常反感的态度。

然而，公司这么多员工都是经历了军训式培训才入职的，不可能为了他破先例。到底该怎么办呢？

一、判断拒绝军训的原因

员工拒绝军训式培训，首先要搞清他们拒绝的理由。

有些人可能是出于身体的原因才拒绝军训。比如紫外线过敏，先天性心脏病等原因而不能参加军训的，公司应该根据实际情况免除他们的军训。

如果不是身体上的原因，那就只能是观念问题了：他纯粹是不想受军训的苦。既然员工不认同企业的价值观，不愿意遵循企业的制度和体系，那么公司只好“忍痛割爱”了。

二、如何管教不服从管理的员工？

但问题是，如果把每一个不服从管理的员工都淘汰掉，那这样的管理未免太粗暴了。

面对这一类员工，我们还是需要冷静进行分析，能够挽救的尽量挽救，实在不行的才放弃。

1、 新员工的心理追求

70后、80后大多追求稳定。他们绝大所数人已经组建了家庭，上有老，下有小，平时有一大堆生活琐事要操劳，所以他们的职业偏好更趋向稳定型，能不动就不动成为他们的标签。

而随着时代的变迁，如今的职场主力军从70后、80后变成了90后，甚至00后也开始崭露头角。这代人的特点是什么？没有经济上的压力，更加崇尚自我。在工作上，他们会直截了当地指出不满意的地方，从不委屈自己。

所以，现在给公司管理者最大的感触就是：原来那套在70后和80后身上万用万好的管理手段，在90后身上变得不好用了。

2、“不服从管理”的三类表现

（1）对待工作的不服从

对待工作敷衍了事，不够尽职尽责。除此之外还可能存在与领导的直接对抗，或者是不诚信甚至欺骗的方式汇报工作或结果。

（2）对待领导的不服从

例如拒绝领导的要求，对领导安排的工作不进行回应，甚至出现顶撞、欺骗行为，严重的还会出现语言谩骂和肢体冲突。

（3）对公司日常工作纪律的不服从

比如迟到、早退、旷工、不按照公司流程请假、工作纪律散漫等。

3、管理不服从员工的策略

面对这些不服从管理的员工，到底该采取什么样的措施呢？

（1）借力打力

学会借用更高一级的力量来进行压制，比如：“这次培训是老板直接安排的，如果你有不同意见，可以去找老板沟通”。

（2）借题发挥

从舆论上形成人人喊打的局面。比如在开大会的时候借题发挥，不点名的批评工作中的歪风邪气。这样做有两个目的，一是舆论准备，二是予以警告。

（3）借水行舟

通过谈话、暗示等方式，摸清其他员工的立场和想法，努力争取民意，做到为我所用。接下来对这名员工进行小小的警告，比如无理由缺席集体活动，按照制度规定扣除本月奖金；上个月迟到三次，就工作态度进行谈话。

（4）借刀杀人

如果他以后服从管理，那么就可以到此为止了；如果他还是老样子，那就要借刀杀人了，比如本月依然多次迟到，进行劝退处理。

徐州英才网小编认为在企业运行中，如何管理不服从命令的员工，是一门需要反复验证的技能。HR和领导们可要好好学习一下。