徐州求职攻略：技术支持的工作内容是什么？

在徐州招聘市场上，技术类岗位是比较吃香的，因为专业性人才稀缺。

而“技术支持”就是这样一个岗位。

【职位描述】

在徐州求职，需要先了解一下技术支持的工作内容。

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售，为客户和工程人员带给相关培训。

技术支持，顾名思义，主要是解决产品在客户现场运行过程中出现的大大小小的问题以及一些大项目的直接支持。

因为产品销往全国各地，因此技术支持需要时常出差跑现场，进行产品安装、调试和维修，周末上班、凌晨熬夜都很正常。

技术支持经常是充当研发和客户之间的桥梁，因为工作性质决定了你对产品的核心架构和技术不可能有太深的了解，除了依靠经验能解决的问题以外，大部分疑难问题只能靠研发去解决。而如果你的通能力够强，让客户能够接受某个产品的缺陷，那可是比自己费劲心力处理一周才解决掉这个问题要有价值……

【面试要点】

接下来给徐州求职者们一些面试的建议。

技术支持的面试要点在于技术知识，比如交换机、操作系统、网络基础、数据库等。只要有学过，基本没什么问题。要是再懂点运维什么的就更好了。

至于专业限制，当然是计算机专业出身最好，但其他的专业也来者不拒。