谁在给“网红”重庆引流？

夜游洪崖洞,探秘红鼎魔楼,打卡皇冠大扶梯……2019年“十一”黄金周期间,重庆总计接待游客3859.61万人次,位居全国榜首。

当“山城”变“网红”,比游客数量更庞大的是背后的流量。在抖音平台发布的2019年国庆国内热门打卡城市TOP10榜单中,重庆仅次于上海,位居第二。截至2018年8月,抖音城市形象相关短视频播放量排名中,重庆以113.6亿次排名第一。

然而,在“流量变现”方面,重庆似乎遇到了“叫好不叫卖”的困境。数据显示十一黄金周期间,重庆旅游总收入同比增长32.8%,达187.62亿元,但人均消费只有486元。显然,在提高旅游业收入上重庆还有很大空间。

与此同时,对于互联网共情效应催生的“网红”城市,游客种草容易,长情不倦也很难。如何持续引流,从“爆红”走向“长红”也是重庆面临的现实问题。

正如伊塔洛卡尔维诺在《看不见的城市》中所述:“对于一座城市,你所喜欢的不在于七个或是七十个奇景,而在于她对你提的问题所给予的答复。”

对重庆而言,城市有机更新或许是一个可行的“答复”。所谓有机更新是指城市在建设改造过程中,顺应城市肌理,在可持续发展基础上探求城市的更新,使局部改造区与城市整体环境相一致。

从“引客”到“留人”,重庆的有机更新要满足游客放慢脚步、深入重庆的不同的需求;从“宠游客”到“感谢重庆人”,重庆的有机更新也需要释放更多空间和功能,让重庆人与全世界互动。变与不变中,看到眼前的美景,也看到重庆的前景。

“朝天门,大码头,迎官接圣……”流传百年的“重庆歌”在头一句就唱出了朝天门的气势。

地处长江、嘉陵江两江交汇处的朝天门,自古就是重庆乃至西南地区重要的商品和物资集散地,店铺林立,商贸发达。2000多年的商业繁华一直延续至今。

“最近几年,朝天门没有新的商业体出现,加上电商的冲击,我感觉朝天门急需破局,这个项目对朝天门的改变将是根本性的。”在重庆朝天门市场有20多年协调管理经验的肖勇,在2016年接受媒体采访时表达了期许。

肖勇所说的项目是位于两江交汇处核心地段、正对朝天门广场,由凯德集团投资建设的重庆来福士。彼时,来福士的六栋主体建筑已经开始动工,往来两江四岸的人们已经能隐约感受到这个建筑群与朝天门匹配的磅礴气势。

而关于这座商业体的蓝图,已经成为一段佳话。世界著名建筑大师摩西萨夫迪杰作、国内首个横向摩天大楼、新加坡在华投资最大的单体项目,不止是在朝天门商圈活跃的生意人,整个重庆都在期待“城市新封面”的诞生。

2019年10月15日晚,重庆来福士主体建筑正式亮灯,“朝天扬帆”的设计效果在两江江景的映衬下,得到了极致呈现,有“重庆眼”之称的来福士项目终于“明眸”。

至此,历时近8年,总建筑面积约112万平方米,总投资达240亿人民币的重庆来福士,正式进入深耕运营期。作为凯德集团旗下投资和体量最大的一座来福士综合体,重庆来福士涵盖高端住宅、购物中心、办公楼、酒店和服务公寓五大核心业态。

其中,水晶连廊作为重庆来福士“扬帆起航”的点睛之作,在建设期间就受到国内外媒体的关注报道,预计于2020年正式对外开放。建成后的水晶连廊,将成为重庆天际上的一道风景线,也为全世界看重庆提供了一个全新视角。

作为城市“新窗口”,水晶连廊也将全面融入重庆的人文历史。目前重庆来福士已与国家地理(National Geographic)达成战略合作,以“探索”为主题,由国家地理提供珍贵影像素材,将水晶连廊上的观景台打造为“探索舱”。身处舱内的参观者可以沿着重庆历史,一路向前穿越时空,最终回到当下“打卡”城市新景观。

用将近八年时间开发一座商业体,在中国这样的速度并不多见,毕竟中国集团企业的平均生命周期仅为7-8年。

2012年,重庆港客运大楼和三峡宾馆被拆除,两幢朝天门曾经的代表性建筑正式谢幕,朝天门“甲板”上急需添“新帆”。相比火热开工,凯德集团却更想融入重庆。

“城市更新不是为了做而做,而是要看整个城市的发展阶段。重庆来福士是顺应重庆城市更新发展的需求,是我们倾力打造的‘未来之城’。”负责中国业务的凯德集团总裁罗臻毓说。

凯德集团的想法与著名建筑大师摩西萨夫迪产生了共鸣,在设计过程中,一张清朝地图给了摩西融入重庆的灵感。

“清朝地图展现了重庆古城墙的17道门,最突出的就是朝天门,它是进出重庆的重要通道。水晶连廊连接的建筑群是通向城市各方的门,也是穿梭于历史和未来的门。”摩西2016年在接受中国媒体采访时表示。他也坦言,如此设计给施工增加了不小难度。

的确,大胆创新的设计,刷新了凯德集团过往所有项目的施工难度。三面环江的朝天门,地形地势复杂多变,仅抗震论证一项,重庆来福士就花费了半年时间,最终由2773根桩基“托起”了重庆“新封面”。

对重庆来福士精工细作的慢开发,源于凯德集团对城市更新一以贯之的态度和自我定位。从顺利竞标拿下地块起,凯德就将自己定位为“城市合伙人”,与重庆一道打造“城市共同体”。

建筑风格与城市元素的融入只是第一步,如何在商业运营中融入重庆,“慢法则”显然行不通了。

“重庆让我学会两个东西,一个什么叫‘网红’,也让我知道了什么是‘抖音’。”罗臻毓说,“在项目建设的八年间,市场已经发生了很大变化,我们必须灵活应变,快速做出决策。”

虽然至今仍无法完全理解年轻人为网红美食排队四小时的举动,但罗臻毓仍在想办法满足年轻人的喜好,比如把散落在重庆街头的网红美食,集合在重庆来福士购物中心。

从街边物色美食店铺,到提供进入商场的升级策略,重庆来福士招商团队用时一年多,终于让重庆地道的网红美食在来福士一层集合,其中不少美食是首次从街边走进购物中心。对于经营者而言,他们更看中来福士带来的稳定客源和升级策略。

当然,重庆来福士不只是年轻人的主场,对于老重庆人而言,朝天门是一种情怀,是城市的文化符号。

几百年前,依山而建的朝天门与其他十六座古城门,共同筑起了重庆母城,城门“九开八闭”的场景已不复存在,但传唱不衰的“重庆歌”时常唤起人们对重庆母城的怀念。

为了再现城市记忆,购物中心四层联通解放碑和朝天门广场的24小时通道,通过出入口设计,高度呼应了重庆古城门“九开八闭”历史场景。如果你想体验重庆地道的出行方式——爬坡上坎,购物中心一层到四层还预留了108级步梯,也寓意从古至今重庆人向上拼搏的精神。

“我们希望为朝天门和渝中母城注入全新的生活体验,将不同年龄层的本地人群都吸引回到渝中母城和朝天门,成为城市人群的消费主场和生活中心。”罗臻毓说。

对于远道而来的游客,朝天门已是必打卡的目的地,拥有250米高空水晶连廊的重庆来福士,又将是吸引他们驻足停留的新一站。由此,重庆来福士购物中心的定位也更加明晰——近者悦,远者来,广迎天下客。

2019年9月6日,重庆来福士首发的业态购物中心正式开门迎客,开业前三天就迎来了90万客流。

重庆“桥都”的称号名不虚传,主城区的长江和嘉陵江上就有22座特大型桥横亘江面,市内错综盘结的立交桥据说可以“弄哭”导航,走错匝道就是“一日游”。

“桥都”里的桥也是一大看点。就在重庆来福士亮灯日当天,重庆又多了一座“国际桥”,就落户于重庆来福士的核心位置。

追溯这座“桥”的搭建,要将时钟拨回到2015年。当年,第三个中国新加坡政府间合作项目落地重庆。

重庆来福士作为新加坡在华投资最大的单体项目,凭借独特的地理位置、超高的社会关注度,以及在两国合作中的重要地位,于2016年正式挂牌“渝中区中新合作项目促进中心”,随后中新互联互通项目展厅选址重庆来福士。

10月15日当天,中、新两国领导人亲临现场为展厅揭幕。未来,往来游客可以通过这个窗口,近距离了解中新合作的实质内容。

“重庆来福士是中新互联互通示范项目所在地,落户在重庆自贸试验区渝中板块内,已成为中新经济文化交流的重要载体和平台。希望新渝两地以此次合作为契机,进一步加深了解、深化合作,推动两地经贸合作结出更丰硕的成果。” 新加坡驻华大使罗家良先前探访中新互联互通项目展厅进展,并参观重庆来福士时表示。

“腾出商业价值较高的位置,为双边政府建立永久展厅,只是我们为中新合作项目做的一个小贡献。” 凯德集团首席执行官李志勤说。

“朝天门自古就是重庆联通世界的‘开放之门’,在互联互通下,我们希望扮演桥梁纽带作用,利用我们在‘一带一路’沿线国家的投资优势,为中国企业‘走出去’,外资企业‘走进来’嫁接更多互补资源。”

耗时近八年的超级商业体重庆来福士,能否如其所愿,与重庆共生,带来更多流量;能否承载中新合作桥梁担当的使命,嫁接更多资源?时间是最好的答案。

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