亚马逊引流和转化必备入门“白科技”

跨境电商真的越来越火,最近好多刚入门的小伙伴一直咨询如何做亚马逊引流。那小编就来做一期亚马逊基础引流分享

亚马逊的生存模式无非三点:流量!流量!!还是流量!!!有排名才能保持高曝光,有曝光才有流量,有流量才能形成转化。说到底最关键的还是如何引流

毋庸置疑,Listing优化是Amazon运营中至关重要的一个环节。影响listing的几大因素通常有标题、关键词、图片、产品描述等。而其中的关键影响因素是关键词和类目。

关键词:大部分用户购买产品都是通过搜索关键词来找到产品,可能是宽泛关键词、精准关键词和长尾关键词。商家可以通过对关键词提炼和分级,合理的搭配,实现预判用户搜索行为的全面覆盖,从而捕获更多流量。

类目:当我们搜索出一个产品结果,产品左侧会出现产品类目,产品下方也会根据类目推荐相类似的产品,这些都决定着你的产品将展示在什么位置,是否引流到高度匹配的意向购买客户,从而让产品展示在更契合用户需求的类目,为自己带来的流量。

促销折扣引流。促销可以促进客户下单购买,提高购买率,并且在一定程度上引导流量进入店铺。当商家的产品设置促销折扣之后,在差不多的listing排名页面,会明显显示折扣标志,从而吸引更多用户点进产品详情页,带来更多的流量。而在产品详情页面,又能够进一步展示店铺其他产品,起到对店铺内产品引流的作用。

限时秒杀引流。作为另一种活动引流,拥有独立的活动页面,因此有着非常大的引流效果。通常秒杀的活动利润较低,但如果秒杀价格有利润或者不亏太多的情况下,依然是一种比较好的引流方式。特别是对于新品引流来说有较好的效果,能够有效提升销量和listing排名,甚至成为爆款,后期同样可以带来不错的引流。

亚马逊推出两套评价体系,分别为feedback和review,feedback针对店铺,review针对产品,如果一个店铺的feedback越高,ODR(订单缺陷率)越低,能够为店铺带来更好的展示位置,从而引导更多流量。而review对listing的单一要素影响非常大,review评价的数量和质量直接影响到产品的排名和曝光,是引流的重要因素。能够保持高评价的Review,可以得到更好的曝光,销量绝不是问题。

站内广告引流。站内广告引流是必不可少的方法,但竞争激烈,使推广价格不断飙升。站内广告引流主要受CPC单价和转化率两个因素影响,只有这两个因素表现好,才能有更高的ROI。

想要亚马逊站内引流有效果需要做到三点:首先,需要对亚马逊A9广告架构做清晰可控的处理,才能避免关键词数据混乱的情况;其次,在广告关键词的选取上,应当综合考虑关键词的搜索量,精准度和转化率;再次,需要有专业的运营人员,把控广告投入回报,把控每天投入费用,提供综合性的运营策略调价;最后,在广告引流方面,需要考虑listing排名情况、商品利润空间及ROI等问题来进行广告投放。

变体引流。对于那些能够做变体的产品,通过策略性地发布产品,利用新品上架期拥有更多的曝光政策,吸引更多流量。比如当用户搜索产品时,有做变体产品的搜索结果会提示用户该listing还有更多选项,顾客发现更多产品会产生更多兴趣,从而浏览更多产品,为商家带来更多的流量。所以当产品可以创建变体的时候,建议为同款或者同类产品创建变体,提高流量,但有时候变体太多也会招来用户反感。

都9102年了,电商社交引流有多火想必大家有目共睹,许多商家利用Facebook、Twitter、Instagram、tiktok等社媒渠道,形成社媒矩阵引流,带来巨大利益。社交的玩法非常多,每隔一段时间就有新的花样出来,有趣有料有强大粉转发分享核动力。比如速卖通和wish推出社交拼团,通过一点点小的利益诱导,在社群中疯狂传开,粉丝一下子暴涨,又比如在facebook、Twitter、Instagram、tiktok上发布产品信息,截图发给商家还能够获得复购的优惠券,引流效率可谓空前。

其实Google、bing等搜索引擎的广告引流很好理解,就是一套类似于百度竞价的体系,算法基本上类似,只是各有偏向,比如Google推广更加注重信息的质量度,推广广告更加精确,Google运营数据也比百度推广更加详细。这些搜索引擎矩阵是一种很好的引流资源。

第三方博客和KOC都是较为有影响力的意见领袖。即内容分享或者消费意见分享。引流的方式无非个人魅力、内容、搞笑等吸睛的方式吸引大众关注,再通分享产品链接引导粉丝购买,具有非常高的转化率。

独立站通常拥有更垂直的流量。以shopee为例,主要服务于东南亚的用户群体,存在局限性,但对于东南亚地区的引流转化率较高,拥有较高的商品购买率。

私域流量池的建立,能够大大降低引流的成本,商家可以拥有自主、自由、趋近免费、可控且多次利用的流量。私域流量的崛起,源自解决商家推广资源有限且成本居高不下的问题,私域流量将商家从过去的粗暴流量收割升级为良好的而用户体验,拉近用户距离,疯狂爱上虚拟商家人设魅力,带动商家经营效益。

引流一定要针对目标客户群体,否则就算你有一百万的粉丝,只有几十个精准客户,那么也仅仅只是数据上的好看,而就算你只有几千粉丝,有上千个愿意购买你的产品,这样的转化率是非常可观的。因此要了解用户的偏好,用户所在的社媒渠道,一层层剖析用户特征,找到精准客户人群。

打开搜索面板,一眼映入眼帘的当属产品图片、标题和价格。特别是好的图片最能吸引客户眼球,引导客户进行更深入的了解和下单购买。为客户构建精美的产品封面图片,激动人心的价格,让人欲罢不能的标题,触动用户需求,自然会催使用户进行更深入的了解,大大提高下单概率。

从亚马逊listing页面来看,review占据重要的版面,极大地影响客户下单率。因此一定要让尽量保持高评分多评价优评论的review页面,特别是前几页review的评价,对客户下单率至关重要,因为这直接关系到流量进来后的转化率。

高光的产品介绍,比如详情页图片有场景的代入感、精准贴切的产品描述、打动人心的亮点描述、直击用户需求的卖点介绍、产品拥有超预期价值等页面信息,更容易促使客户下单。

产品额外增值服务,就是为了让人们更容易记住自己的产品。比如FBA服务标签、是否包邮、prime会员专享等增值服务。作为亚马逊Prime会员,可享受无限次亚马逊海外购商品满额免费配送服务。另外,FBA能为客户提供更灵活高效的物流服务,拥有更高的用户信任度、大大地提高了转化率。客户面对这样的增值服务,肯定是下单的优先选择。

亚马逊的规则不断在变化,商家引流方式不断改进,但最核心的还是要回归到商家产品背后的供应链优势和技术优势,形成品牌的核心竞争力和服务差异化。供应链的短板相对好补足,但技术方面的优势却难升级,这也使得竞争愈发激烈,想要从中脱颖而出,商家们应当做好项目的长远规划,提前做好准备,打造私有粉丝池武器库,从而提高技术上的短板,在这场跨境电商中拔得头筹。(来源:资深跨境电商观察者)

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