如何精准引流真实客户?

精准引流客户,这是每个企业每个品牌都想要做和想要实现的事情。但是如何精准引流客户呢?要回答这个问题,我们得首先回答,我们得客户的是谁,也就是我们定位的市场和消费人群是谁。因此市场和消费群定位得精准。在定位中一定要注意不要大而广,一定要窄而准。在这个信息碎片化、消费文化碎片化的时代,必须注意这个问题。

接下来才还需要明白一个问题,那就是要知道我们的客户在哪里?现在很多销售培训和销售指南的课程书籍与文章,基本上都是在讲如何说服客户,如何让客户成交,但是没有去讲我们我们如何知道客户在哪里的问题。当然要说清楚客户在哪里,这个不是一两句话说得清楚。知道客户在哪里,才能有针对性的传播,有针对性的进行互动,才能接近客户,了解客户。

了解到客户想要什么,有什么疑虑,希望获得什么样的价值,这时我们有针对性的为客户提供解决引流脚本方案,满足其所需,如果在解决方案中超预期,那就是最好的。这样客户就会产生浓烈的兴趣。当客户有浓烈兴趣的时候,就是目前市面上大多数的销售技巧训练的部分了,如何成交。

精准引流客户,分为两部分,一部分是线下引流,一部分是线上引流。当然工业品、快消品、耐用消费品、技术服务、商贸等不同行业客户引流方法各不相同。但也有共通性,在此不做行业特殊性的客流引流方法,只谈通用的客户引流方法。

当然客户引流的方法和技巧还很多,不同行业属性与企业属性,客户引流方法也不一样。就不再一一列举了。但只要找到客户的路径短,引流才会精准,投入产出比才会更高。

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