百度系用户时长连续两个月逆势大涨，小程序连接服务成效显著

近日,来自QuestMobile的数据显示:今年下半年以来,中国移动互联网用户日均总时长持续处于低增长水平,同比去年增长均不超过8%。但是百度却保持了逆势大涨的势头,在百度App和好看视频的带动下,9至10月期间百度移动产品(包含百度App、好看视频、全民小视频、百度网盘等)用户总时长同比增长分别达到29%、31%,领先于头条、腾讯、阿里等其他主流互联网公司。另据百度最新披露,百度智能小程序月活用户突破3亿。

QuestMobile此前发布的《2019中国移动互联网秋季大报告》显示,BAT依然是用户体量最大的三个互联网公司,三家用户规模均超过10亿,其他互联网公司则远低于这一水平。而百度三季度财报则显示,9月百度App日活跃用户达1.89亿,同比增长25%。

种种迹象表明,百度App等百度核心应用在用户规模和用户时长上都保持了高速增长,用户粘性持续增强。这主要得益于百度搜索体验的持续提升以及快速发展的智能小程序生态带来的更强的服务能力。

百度Q3财报显示,百度搜索的首条满足率已经提升至56%,这意味着有一半以上的用户需求在搜索结果的第一条就能得到了满足。越来越多的用户因为更高效的搜索体验而更频繁的使用百度。

而沉淀了十多年的知识内容,更是百度搜索体验持续提升并远超竞品的关键。据官源码街方披露信息显示,通过与用户、专业人士和专业机构共建,百度知道、百度百科、百度文库、百度经验、百度学术、宝宝知道六大知识类产品目前已经积累了包括文章、视频、评论回答等形式的十亿以上的高质量内容。9月,用户在百度系知识类产品上消费的时长比6月份上升了41%,百度百科和百度经验上的视频内容播放量增长了36%。

月活已经超过3亿的智能小程序则是百度App提升时长的另一个关键因素。因为有了智能小程序,百度App不仅可以提供知识和信息查询,更可以为用户提供服务,这也是过去的搜索所不具备的能力。比如,用户在百度App搜索最近上映的电影,他不仅可以看影评和相关文章,更可以直接把电影票也买了;搜索“北京政务”等关键词就可以进入“北京通”智能小程序一站式完成婚姻登记、户籍登记预约等近400项政务服务。随着这种“新连接”能力的形成,百度App已经可以从需求起点到终点全程满足用户,大幅提升用户停留时长。

此外,主打优质内容的好看视频是百度系产品用户总时长能够逆势增长更快的另一驱动力。QuestMobile《2019中国移动互联网秋季大报告》曾指出,随着优质内容成为平台核心竞争力,用户使用短视频平台已经开始呈现出多元化趋势,好看视频得益于百度生态的优势,用户规模、时长和渗透率都持续保持了高速增长。